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专业技术、用心服务，相信这句话在河南车市并不陌生，他就是东风本田河南双仪店的服务理念，一直以来，东风本田河南双仪店都本着“以人为本、三个喜悦”的经营理念和企业精神，把尊重客户、尊重员工的服务宗旨和管理理念放在第一位。着眼科技和梦想，以实现“人、车、自然、社会”和谐发展为出发点，建店多年来快速稳健发展，在市场竞争的严酷考验中走向成熟、走向新的成功。
记者近日在东风本田河南双仪获悉，东风本田汽车有限公司第三届售后服务技能竞赛于本月21日在武汉已圆满结束，经过为期两天的激烈角逐，河南双仪店售后部参赛人员终于不负众望、力挫群雄、技高一筹，在专业技术及理论考试中均取得了骄人的成绩，荣获售后服务技能竞赛全国总冠军。
真金不怕火炼，凭借一流的技能和超高的服务水平，河南双仪店售后部获得全国总冠军的美誉应该是当之无愧的，河南双仪店工作人员告诉记者，此次参赛人员之所以能在如此大规模的比赛中获得这么好的成绩，是与他们平时的勤奋学习，刻苦训练，虚心求教，不断进取分不开的。他们在工作中始终坚持树立“精湛源于专业，专业源于专注”的服务理念，认真学习专业知识，不断提高专业技能，努力提高服务意识，以高品质的服务、更精湛的维修技术追求客户的满意。
东风本田河南双仪负责人告诉记者，此次举办的第三届售后服务技能大赛参赛人员在全国技术比武中获得“全国总冠军”的契机，双仪公司决定，近期在公司内部掀起一个广泛开展岗位大练兵的高潮，旨在让全体员工在自己的工作岗位上，在做好本职工作的同时，不断加强自身素质的训练及理论知识的学习，不断提高自己的业务技术水平，认真学习售后部参赛人员锲而不舍、敢于拼搏、勇于创新的精神。
东风本田河南双仪店早在行业内都是大家公认的售后服务的标兵，此次全国总国军奖项也给河南双仪店带来了更多的契机，双仪公司要求员工牢固树立“质量第一、用户至上”的观念，努力满足用户需要，以更优质的服务、更精湛的专业技术达到客户满意；建立用户档案，定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑；坚持诚信为本；并始终坚持“微笑服务”，努力把自己的工作做的更好更出色。
在全国上下汽车行业竞争十分激烈的情况下，河南双仪公司要求员工必须清醒的认识到市场经济条件下“快鱼吃慢鱼”的现实，在平凡的工作岗位上通过自己辛勤的努力取得不平凡的业绩，忠于职守，尽职尽责，把自己最好的一面展现出来，在日常工作中切实执行标准服务流程，努力提高顾客满意度。
